Přehled úprav

Zde se nahcází odkaz na průběžně aktualizovanou stránku s přehledem SW úprav a oprav iFIS. Stránka obsahuje jak úpravy, které již byly nainstalované, tak i úpravy, které jsou teprve ve fázi přípravy. První sloupec obsahuje odkaz s pořadovým číslem úpravy, kterou lze ve valné většině případů nalézt v popisu řešení některého z hlášení v Helpdesku. Druhý sloupec zobrazuje číslo hlášení, kterého se úprava týká. Kromě toho obsahuje seznam úprav další informace o dané úpravě, například stručný popis chyby či zadání úpravy. Podstatné je datum, kdy byla úprava převzata k distribuci v rámci hotfixu.
Některé SW úpravy v přehledu mohou být označeny symbolem, a to pouze v případě, pokud existuje řádka SW úpravy, v jejímž detailu v poznámce je obsažena informace o změně objektu sdíleného s externím systémem.
Označení může být následovné:

• žlutý trojúhelník s vykřičníkem – Upozornění - upozorňuje na SW úpravu, kterou je měněn objekt sdílený s externím systémem
• červené kolečko s křížkem – Varování – SW úprava může změnit stěžejní objekt, bez kterého nebude externí systém fungovat

Rozesílání hotfixů probíhá každý den o půlnoci, úprava je tedy dostupná u zákazníka druhý den ráno. Jedná-li se o SW úpravu, dostane se do druhého dne jak do reálného, tak i do testovacího prostředí. Jde-li ovšem o opravu dat či datového modelu, je tato distribuována ve valné většině případů pouze do reálného prostředí. Do testovacího prostředí se pak dostane až po aktualizaci testovací databáze.

Přehled úprav naleznete zde

Navazující stránky:

• Nápověda k aplikaci BBM Helpdesk
• Statistika v aplikaci Helpdesk
• Přehled hlášení
• Vytvoření nového hlášení v aplikaci Helpdesk
• Vyhledávání v aplikaci Helpdesk