Přehled úprav: Porovnání verzí
Bez shrnutí editace |
Bez shrnutí editace |
||
Řádek 7: | Řádek 7: | ||
<br><br>'''Navazující stránky:''' | <br><br>'''Navazující stránky:''' | ||
*[[Nápověda k aplikaci BBM Helpdesk]] | *[[Nápověda k aplikaci BBM Helpdesk]] | ||
*[[Statistika v aplikaci Helpdesk]] | |||
*[[Přehled hlášení]] | |||
*[[Vytvoření nového hlášení v aplikaci Helpdesk]] | *[[Vytvoření nového hlášení v aplikaci Helpdesk]] | ||
*[[Vyhledávání v aplikaci Helpdesk]] | *[[Vyhledávání v aplikaci Helpdesk]] |
Verze z 9. 9. 2015, 10:32
Zde naleznete odkaz na průběžně aktualizovanou stránku s přehledem SW úprav a oprav iFIS. Stránka obsahuje jak úpravy, které již byly nainstalované, tak i úpravy, které jsou teprve ve fázi přípravy. První sloupec obsahuje odkaz s pořadovým číslem úpravy, kterou lze ve valné většině případů nalézt v popisu řešení některého z hlášení v Helpdesku. Druhý sloupec zobrazuje číslo hlášení, kterého se úprava týká. Kromě toho obsahuje seznam úprav další informace o dané úpravě, například stručný popis chyby či zadání úpravy. Podstatné je datum, kdy byla úprava převzata k distribuci v rámci hotfixu.
Rozesílání hotfixů probíhá každý den o půlnoci, úprava je tedy dostupná u zákazníka druhý den ráno. Jedná-li se o SW úpravu, dostane se do druhého dne jak do reálného, tak i do testovacího prostředí. Jde-li ovšem o opravu dat či datového modelu, je tato distribuována ve valné většině případů pouze do reálného prostředí. Do testovacího prostředí se pak dostane až po aktualizaci testovací databáze.
Navazující stránky: