Man10444
10444 * Reklamace
Vrácení hotovosti za uznanou reklamaci včetně zpětného naskladnění vráceného zboží se provádí pomocí formuláře Reklamace - vrácení zboží. V úvodním přehledu je seznam prodejek, které je možné reklamovat. V případě, že je nastaven lokální parametr OB_USSK = A, je tento seznam omezen jen na prodejky z přístupného prodejního skladu.
Obr. 10444/1 Reklamace - vrácení zboží - výběr prodejky ke stornu
Obvykle podle čísla předloženého paragonu je vyhledána reklamovaná prodejka a ta je otevřena klávesou Detail.
Do položky Vrátit je potřeba zapsat počet kusů k vrácení nebo tyto položky označit zaškrtnutím. K dokončení reklamace dojde po stisknutí klávesy Zrušení záznamu a následné volbě Vrácení zboží.
Prodejku lze tímto postupem reklamovat opakovaně a to tak dlouho, dokud není vráceno veškeré zboží z prodejky. Ve sloupci Vráceno je zobrazený součet všech doposud vrácených kusů.
Obr. 10444/2 Reklamace - vrácení zboží - detail
V rámci reklamace dochází ke generaci příjemky, v řádcích této příjemky je uvedený seznam vráceného zboží. Současně s tím se vytváří i výdajový pokladní doklad. Příjemka i pokladní doklad je automaticky v uzavřeném stavu, dochází tím k přepočtu skladové ceny, množství ve skladové evidenci a k přepočtu zůstatku na pokladně.
Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu Uzavřen/Kontován. O průběhu reklamace je uživatel informován pomocí dialogového okna, informace o vygenerovaných dokladech jsou uchovávány také v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud je vráceno veškeré zboží, pak se prodejka označí příznakem "*" Zrušeno. Reklamované prodejky a příjemky vráceného zboží jsou zpracovávány standardním způsobem, jsou odesílány do účetnictví, vstupují do podkladů DPH.
Navazující funkce:
- 08102 - Číselník organizací
- 10633 - Sklady
- 10632 - Druhy pohybů
- 10509 - Skladová karta - prohlížení
- 10630 - Druhy položek
- 10631 - Skupiny položek
Volané sestavy: