Man10444: Porovnání verzí

Z BBM Dokumentace iFIS
Skočit na navigaciSkočit na vyhledávání
← Porovnání se starší verzíPorovnání s novější verzí →
VizuálníWikitext
Dnovakova (diskuse | příspěvky)
9 998 editací
Dnovakova (diskuse | příspěvky)
9 998 editací
Řádek 1: Řádek 1:
==10444 * Reklamace==
==10444 * Reklamace==


Reklamace a vrácení prodaného zboží je zajišťována pomocí formuláře ''Reklamace'', který slouží pro ''částečné storno'' prodejek. V přehledu možných prodejek pro reklamaci se nabízejí doklady ve stavu ''kontovaném'', včetně dokladů přenesených do účetnictví.<br>
Vrácení hotovosti za uznanou reklamaci včetně zpětného naskladnění vráceného zboží se provádí pomocí formuláře ''Reklamace - vrácení zboží''.  
V případě, že je nastaven lokální parametr [[Parametrizace#OB_USSK|OB_USSK]] = '''A''', je přístup dále omezen podle nastavení přístupů uživatele na sklady.
V úvodním přehledu je seznam prodejek, které je možné reklamovat. V případě, že je nastaven lokální parametr [[Parametrizace#OB_USSK|OB_USSK]] = '''A''', je tento seznam omezen jen na prodejky z přístupného prodejního skladu.  
 


[[Image:r_10444a.gif]]<br>
[[Image:r_10444a.gif]]<br>
Řádek 9: Řádek 8:




Ke stornu dochází automatickou ''generací příjemky'' na reklamované zboží, automatickou ''generací dobropisu'' k původní pohledávce a ''generací výdajového pokladního dokladu'', který je úhradou dobropisu. K přepočtu skladové ceny a množství na skladě dochází pomocí generované příjemky. Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu ''Kontován''. O stornu a o všech automaticky generovaných dokladech jsme informováni pomocí dialogového okna a tyto informace jsou uchovávány v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud dojde pomocí reklamací ke stornu veškerého prodaného zboží, generuje se příznak neplatnosti záznamu "'''*'''" do položky ''DEL''. Tyto doklady jsou i nadále zpracovávány systémem standardním způsobem, tak aby mohly být odeslány do účetnictví a nebránily tak uzavření období.<br>
Obvykle podle čísla předloženého paragonu je vyhledána reklamovaná prodejka a ta je otevřena klávesou ''Detail''.  
Prodejku, která byla částečně stornovaná pomocí reklamací, pak již nelze stornovat ve funkci [[Man10442|10442]] - Storno prodejky.
Do položky ''Vrátit'' je potřeba zapsat počet kusů k vrácení nebo tyto položky označit zaškrtnutím. K dokončení reklamace dojde po stisknutí klávesy ''Zrušení záznamu'' a následné volbě ''Vrácení zboží''.  
 
Prodejku lze tímto postupem reklamovat opakovaně a to tak dlouho, dokud není vráceno veškeré zboží z prodejky. Ve sloupci ''Vráceno'' je zobrazený součet všech doposud vrácených kusů.


[[Image:r_10444b.gif]]<br>
[[Image:r_10444b.gif]]<br>
'''Obr. 10444/2''' ''Reklamace - vrácení zboží - detail''
'''Obr. 10444/2''' ''Reklamace - vrácení zboží - detail''


Při spuštění formuláře je v položce ''Vrátit'' automaticky nastavena nula s tím, že je možné hodnotu této položky změnit (zvýšit až do maximálního hodnoty v položce ''Počet''). Zaškrtnutím políčka před každou položkou je možné také určit, které řádky prodejky budou reklamovány. Prodejku lze tímto způsobem reklamovat opakovaně až do celkového storna prodejky. Přitom ve sloupci ''Vráceno'' jsme informováni o doposud reklamovaném zboží.
 
V rámci reklamace dochází ke generaci příjemky, v řádcích této příjemky je uvedený seznam vráceného zboží. Současně s tím se vytváří i výdajový pokladní doklad. Příjemka i pokladní doklad je automaticky v ''uzavřeném'' stavu, dochází tím k přepočtu skladové ceny, množství ve skladové evidenci a k přepočtu zůstatku na pokladně.
Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu Uzavřen/Kontován. O průběhu reklamace je uživatel informován pomocí dialogového okna, informace o vygenerovaných dokladech jsou uchovávány také v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud je vráceno veškeré zboží, pak se prodejka označí příznakem "'''*'''" ''Zrušeno''. Reklamované prodejky a příjemky vráceného zboží jsou zpracovávány standardním způsobem, jsou odesílány do účetnictví, vstupují do podkladů DPH.




Verze z 29. 3. 2011, 08:54

10444 * Reklamace

Vrácení hotovosti za uznanou reklamaci včetně zpětného naskladnění vráceného zboží se provádí pomocí formuláře Reklamace - vrácení zboží. V úvodním přehledu je seznam prodejek, které je možné reklamovat. V případě, že je nastaven lokální parametr OB_USSK = A, je tento seznam omezen jen na prodejky z přístupného prodejního skladu.


Obr. 10444/1 Reklamace - vrácení zboží - výběr prodejky ke stornu


Obvykle podle čísla předloženého paragonu je vyhledána reklamovaná prodejka a ta je otevřena klávesou Detail. Do položky Vrátit je potřeba zapsat počet kusů k vrácení nebo tyto položky označit zaškrtnutím. K dokončení reklamace dojde po stisknutí klávesy Zrušení záznamu a následné volbě Vrácení zboží. Prodejku lze tímto postupem reklamovat opakovaně a to tak dlouho, dokud není vráceno veškeré zboží z prodejky. Ve sloupci Vráceno je zobrazený součet všech doposud vrácených kusů.


Obr. 10444/2 Reklamace - vrácení zboží - detail


V rámci reklamace dochází ke generaci příjemky, v řádcích této příjemky je uvedený seznam vráceného zboží. Současně s tím se vytváří i výdajový pokladní doklad. Příjemka i pokladní doklad je automaticky v uzavřeném stavu, dochází tím k přepočtu skladové ceny, množství ve skladové evidenci a k přepočtu zůstatku na pokladně. Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu Uzavřen/Kontován. O průběhu reklamace je uživatel informován pomocí dialogového okna, informace o vygenerovaných dokladech jsou uchovávány také v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud je vráceno veškeré zboží, pak se prodejka označí příznakem "*" Zrušeno. Reklamované prodejky a příjemky vráceného zboží jsou zpracovávány standardním způsobem, jsou odesílány do účetnictví, vstupují do podkladů DPH.


Navazující funkce:


08102 - Číselník organizací

10633 - Sklady

10632 - Druhy pohybů

10509 - Skladová karta - prohlížení

10630 - Druhy položek

10631 - Skupiny položek

Citováno z „https://wiki.bbm.cz/index.php?title=Man10444&oldid=14374“