Man10444: Porovnání verzí
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
==10444 * Reklamace== | ==10444 * Reklamace== | ||
Vrácení hotovosti za uznanou reklamaci včetně zpětného naskladnění vráceného zboží se provádí pomocí formuláře ''Reklamace - vrácení zboží''. | Vrácení hotovosti za uznanou reklamaci včetně zpětného naskladnění vráceného zboží se provádí pomocí formuláře ''Reklamace - vrácení zboží''. | ||
V úvodním přehledu je seznam prodejek, které je možné reklamovat. V případě, že je nastaven lokální parametr [[Parametrizace#OB_USSK|OB_USSK]] = '''A''', je tento seznam omezen jen na prodejky z přístupného prodejního skladu. | V úvodním přehledu je seznam prodejek, které je možné reklamovat. V případě, že je nastaven lokální parametr [[Parametrizace#OB_USSK|OB_USSK]] = '''A''', je tento seznam omezen jen na prodejky z přístupného prodejního skladu. | ||
[[Image:r_10444a.gif]]<br> | [[Image:r_10444a.gif]]<br> | ||
| Řádek 8: | Řádek 8: | ||
Obvykle podle čísla předloženého paragonu je vyhledána reklamovaná prodejka a ta je otevřena klávesou ''Detail''. | Obvykle podle čísla předloženého paragonu je vyhledána reklamovaná prodejka a ta je otevřena klávesou ''Detail''. | ||
Do položky ''Vrátit'' je potřeba zapsat počet kusů k vrácení nebo tyto položky označit zaškrtnutím. K dokončení reklamace dojde po stisknutí klávesy ''Zrušení záznamu'' a následné volbě ''Vrácení zboží''. | Do položky ''Vrátit'' je potřeba zapsat počet kusů k vrácení nebo tyto položky označit zaškrtnutím. K dokončení reklamace dojde po stisknutí klávesy ''Zrušení záznamu'' a následné volbě ''Vrácení zboží''. | ||
Prodejku lze tímto postupem reklamovat opakovaně a to tak dlouho, dokud není vráceno veškeré zboží z prodejky. Ve sloupci ''Vráceno'' je zobrazený součet všech doposud vrácených kusů. | Prodejku lze tímto postupem reklamovat opakovaně a to tak dlouho, dokud není vráceno veškeré zboží z prodejky. Ve sloupci ''Vráceno'' je zobrazený součet všech doposud vrácených kusů. | ||
[[Image:r_10444b.gif]]<br> | [[Image:r_10444b.gif]]<br> | ||
| Řádek 16: | Řádek 16: | ||
V rámci reklamace dochází ke generaci příjemky, v řádcích této příjemky je uvedený seznam vráceného zboží. Současně s tím se vytváří i výdajový pokladní doklad. Příjemka i pokladní doklad je automaticky v ''uzavřeném'' stavu, dochází tím k přepočtu skladové ceny, množství ve skladové evidenci a k přepočtu zůstatku na pokladně. | V rámci reklamace dochází ke generaci příjemky, v řádcích této příjemky je uvedený seznam vráceného zboží. Současně s tím se vytváří i výdajový pokladní doklad. Příjemka i pokladní doklad je automaticky v ''uzavřeném'' stavu, dochází tím k přepočtu skladové ceny, množství ve skladové evidenci a k přepočtu zůstatku na pokladně. | ||
Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu Uzavřen/Kontován. O průběhu reklamace je uživatel informován pomocí dialogového okna, informace o vygenerovaných dokladech jsou uchovávány také v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud je vráceno veškeré zboží, pak se prodejka označí příznakem "'''*'''" ''Zrušeno''. Reklamované prodejky a příjemky vráceného zboží jsou zpracovávány standardním způsobem, jsou odesílány do účetnictví, vstupují do podkladů DPH. | Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu Uzavřen/Kontován. O průběhu reklamace je uživatel informován pomocí dialogového okna, informace o vygenerovaných dokladech jsou uchovávány také v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud je vráceno veškeré zboží, pak se prodejka označí příznakem "'''*'''" ''Zrušeno''. Reklamované prodejky a příjemky vráceného zboží jsou zpracovávány standardním způsobem, jsou odesílány do účetnictví, vstupují do podkladů DPH. | ||
'''Navazující funkce:''' | '''Navazující funkce:''' | ||
*[[Man08102|08102]] - Číselník organizací | |||
*[[Man10633|10633]] - Sklady | |||
[[Man08102|08102]] - Číselník organizací | *[[Man10632|10632]] - Druhy pohybů | ||
*[[Man10509|10509]] - Skladová karta - prohlížení | |||
[[Man10633|10633]] - Sklady | *[[Man10630|10630]] - Druhy položek | ||
*[[Man10631|10631]] - Skupiny položek | |||
[[Man10632|10632]] - Druhy pohybů | <br><br>'''Volané sestavy:''' | ||
*[[00092 - Pokladní doklad|00092]] - Pokladní doklad | |||
[[Man10509|10509]] - Skladová karta - prohlížení | *[[00484 - Dodací list|00484]] - Dodací list | ||
*[[10033 - Výdejka|10033]] - Výdejka | |||
[[Man10630|10630]] - Druhy položek | *[[10078 - Paragon-zjednodušený doklad (EPSON)|10078]] - Paragon-zjednodušený doklad (EPSON) | ||
*[[10079 - Paragon-zjednodušený doklad|10079]] - Paragon-zjednodušený doklad | |||
[[Man10631|10631]] - Skupiny položek | |||
[[Kategorie:Zásoby]] | [[Kategorie:Zásoby]] | ||
Verze z 5. 8. 2011, 05:15
10444 * Reklamace
Vrácení hotovosti za uznanou reklamaci včetně zpětného naskladnění vráceného zboží se provádí pomocí formuláře Reklamace - vrácení zboží. V úvodním přehledu je seznam prodejek, které je možné reklamovat. V případě, že je nastaven lokální parametr OB_USSK = A, je tento seznam omezen jen na prodejky z přístupného prodejního skladu.
Obr. 10444/1 Reklamace - vrácení zboží - výběr prodejky ke stornu
Obvykle podle čísla předloženého paragonu je vyhledána reklamovaná prodejka a ta je otevřena klávesou Detail.
Do položky Vrátit je potřeba zapsat počet kusů k vrácení nebo tyto položky označit zaškrtnutím. K dokončení reklamace dojde po stisknutí klávesy Zrušení záznamu a následné volbě Vrácení zboží.
Prodejku lze tímto postupem reklamovat opakovaně a to tak dlouho, dokud není vráceno veškeré zboží z prodejky. Ve sloupci Vráceno je zobrazený součet všech doposud vrácených kusů.
Obr. 10444/2 Reklamace - vrácení zboží - detail
V rámci reklamace dochází ke generaci příjemky, v řádcích této příjemky je uvedený seznam vráceného zboží. Současně s tím se vytváří i výdajový pokladní doklad. Příjemka i pokladní doklad je automaticky v uzavřeném stavu, dochází tím k přepočtu skladové ceny, množství ve skladové evidenci a k přepočtu zůstatku na pokladně.
Reklamované prodejky zůstávají ve svém původním stavu Uzavřen/Kontován. O průběhu reklamace je uživatel informován pomocí dialogového okna, informace o vygenerovaných dokladech jsou uchovávány také v textových poznámkách prvotních dokladů. Pokud je vráceno veškeré zboží, pak se prodejka označí příznakem "*" Zrušeno. Reklamované prodejky a příjemky vráceného zboží jsou zpracovávány standardním způsobem, jsou odesílány do účetnictví, vstupují do podkladů DPH.
Navazující funkce:
- 08102 - Číselník organizací
- 10633 - Sklady
- 10632 - Druhy pohybů
- 10509 - Skladová karta - prohlížení
- 10630 - Druhy položek
- 10631 - Skupiny položek
Volané sestavy:
